개인정보처리방침

회사는 이용자의 개인정보를 소중하게 생각하며,
「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법
가. 회원가입 시 (소셜 로그인)
- 네이버 : 이름, 이메일, 프로필 이미지
- 카카오 : 닉네임, 이메일, 프로필 이미지
- 구글 : 이름, 이메일, 프로필 이미지
비밀번호는 수집하지 않으며, 각 제공자의 인증 결과만 전달받습니다.
나. 유료 결제 시
- 웹 열람 · PDF : 주문 정보(교재, 금액, 결제일)
- 실물교재 배송 : 받는 분 성명, 연락처, 주소
다. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 정보
- 접속 기록 : 접속 일시, 접속 IP(마지막 자리를 가린 형태), 방문한 페이지,
유입 경로(이전 페이지 주소), 기기 종류 및 브라우저 정보
- 학습 기록 : 응시한 회차, 문항별 정답 여부, 정답률, 오답노트
- 검색어
접속 기록은 서비스 개선과 부정 이용 방지를 위해 통계 형태로만 활용하며,
접속 IP는 마지막 자리를 가려(예: 192.168.0.xxx) 저장하므로 개인을 특정하지 않습니다.

2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 회원 식별 및 로그인 유지
- 이용권 제공, 결제 및 교재 배송
- 학습 기록 제공, 문의 응대
- 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 식별할 수 없는 형태로 처리)
- 접속 통계 집계 및 부정 이용 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
원칙적으로 회원 탈퇴 시 지체 없이 파기합니다.
다만 관련 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
- 대금결제 및 재화 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)
- 접속에 관한 기록 : 3개월 (통신비밀보호법)
회사가 자체적으로 수집하는 접속 기록(방문 페이지·유입 경로·기기 정보)은
수집일로부터 180일간 보관한 뒤 자동으로 삭제합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 따라 수사기관의 적법한 요구가 있는 경우
- 실물교재 배송을 위해 배송업체에 배송 정보를 전달하는 경우

5. 개인정보 처리의 위탁
- 결제 처리 : 결제대행사 (PG 연동 시 업체명 기재)
- 서버 호스팅 : 호스팅 제공자

6. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 자신의 개인정보를 조회·수정하거나 삭제(회원 탈퇴)를 요청할 수 있습니다.
마이페이지 또는 1:1 문의를 통해 요청하시면 지체 없이 처리합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 전자적 파일 : 복구할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이 문서 : 분쇄하거나 소각

8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 비밀번호를 저장하지 않는 소셜 로그인 방식 사용
- 접근 권한 최소화 및 관리자 인증 적용
- 개인정보 처리 시스템에 대한 접근 통제

9. 쿠키의 사용과 광고
로그인 상태 유지와 화면 설정(다크모드 등) 저장을 위해 쿠키와 브라우저 저장소를 사용합니다.
브라우저 설정에서 저장을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인이 유지되지 않을 수 있습니다.

가. 광고 목적의 쿠키
회사는 서비스 운영 비용을 충당하기 위해 구글(Google)이 제공하는 애드센스(AdSense) 광고를 게재합니다.
- 구글을 포함한 제3자 광고 사업자는 쿠키를 사용하여, 이용자가 이 사이트 또는 다른 사이트를
방문한 기록을 바탕으로 광고를 게재합니다.
- 구글은 광고 쿠키를 사용하여 이용자에게 맞춤 광고를 제공합니다.
- 이용자는 구글 광고 설정(https://adssettings.google.com)에서 맞춤 광고를 끌 수 있습니다.
- 그 밖의 제3자 광고 사업자의 쿠키 사용은 https://www.aboutads.info 에서 거부할 수 있습니다.
- 구글의 광고 관련 개인정보 처리에 관한 자세한 내용은
https://policies.google.com/technologies/ads 에서 확인하실 수 있습니다.
회사는 광고 사업자에게 이용자의 이름·이메일 등 개인을 식별할 수 있는 정보를 제공하지 않습니다.

나. 광고가 표시되지 않는 경우
Basic 이상 이용권을 이용 중인 회원에게는 광고가 표시되지 않으며,
광고 스크립트 자체가 전송되지 않아 광고 쿠키도 만들어지지 않습니다.

10. 개인정보보호책임자 및 문의처
아래 사업자정보에 기재된 담당자에게 문의하실 수 있습니다.
서비스 내 1:1 문의를 이용하시면 가장 빠르게 답변드립니다.

11. 고지의 의무
이 방침의 내용이 변경되는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다.